Email marketing: esempi di DEM che funzionano

Nell’era digitale, la risonanza e l’efficacia dell’email marketing non sono mai scemate. In realtà, quando sviluppate con strategie precise, le campagne di direct email marketing (DEM) possono offrire uno dei migliori ROI nel panorama del marketing online.

Quali sono gli ingredienti per una campagna DEM di successo? Scopriamolo insieme attraverso tre esempi concreti.

Esempio di email marketing per il lancio di un nuovo smartphone

Supponiamo che una nota azienda di elettronica stia lanciando un nuovo smartphone. In un settore altamente competitivo come quello della telefonia mobile, emergere è essenziale. L’email pubblicitaria dovrebbe mettere in risalto le specifiche tecniche uniche del prodotto, le offerte speciali per chi prenota subito e una chiara chiamata all’azione (CTA) per guidare l’utente direttamente alla pagina di acquisto.
Ecco come potrebbe essere strutturata una campagna DEM di successo per questo prodotto.

Descrizione del prodotto

L’email pubblicitaria potrebbe iniziare introducendo le rivoluzionarie specifiche tecniche del dispositivo. Magari è dotato di una fotocamera di ultima generazione che cattura immagini in condizioni di scarsa luminosità come nessun altro telefono sul mercato. Oppure, potrebbe vantare una durata della batteria che supera di gran lunga quella dei competitor.

Visual design accattivante

Per rendere l’email ancora più efficace, sarebbe essenziale integrare un visual design di alta qualità. Immagini dettagliate del telefono, possibilmente in contesti d’uso reali, possono aiutare l’utente a immaginarsi con quel dispositivo in mano.

Offerte speciali riservate agli utenti dell’email marketing

Per incentivare gli utenti a fare il passo decisivo dell’acquisto, l’email potrebbe presentare offerte esclusive. Ad esempio, potrebbe offrire uno sconto speciale per chi prenota il dispositivo entro una certa data, o potrebbe includere accessori gratuiti, come cuffie wireless o custodie protettive, per i primi 100 ordini.

Non dimenticare un elemento di urgenza

Limitare il numero di utenti che possono approfittare di un’offerta è un classico modo per ottenere lead: ricorda al potenziale cliente che le offerte sono limitate o che il prodotto potrebbe esaurirsi presto, spingendo così a un’azione immediata.

Chiamata all’azione (CTA) per un email marketing efficace

Una componente essenziale di ogni campagna DEM efficace è la CTA. In questo caso, la chiamata all’azione dovrebbe essere chiara, immediata e coinvolgente. Potrebbe essere qualcosa come: “Prenota ora e assicurati per primo il futuro!” o “Ordina il tuo smartphone oggi e risparmia il 20%”. Questa CTA guiderebbe l’utente direttamente alla pagina di acquisto o di prenotazione del prodotto sul sito.

Con una combinazione di dettagli accurati, offerte irresistibili e un design accattivante, l’email marketing può diventare uno strumento potente per lanciare un prodotto come questo.

Esempio di email marketing di servizi finanziari personalizzati

Una banca o una finanziaria potrebbero avere vari prodotti, dai conti correnti ai fondi di investimento, da proporre a clienti già acquisiti per altri servizi. Nel mondo sempre più competitivo dei servizi finanziari, infatti, le istituzioni di credito cercano di personalizzare le offerte per fidelizzare sempre più i clienti. Con una strategia email marketing ben congegnata si potrebbero inviare proposte di prodotti finanziari su misura e servizi specifici in base al profilo del cliente. Ecco un approfondimento sull’esempio della banca.

Analisi dei dati del cliente e segmentazione dell’offerta

Prima di tutto, la banca analizza in modo accurato i dati del cliente. Questi potrebbero includere le abitudini di spesa, gli investimenti precedenti, la propensione al rischio e la storia finanziaria. L’obiettivo è comprendere meglio il profilo del cliente per offrire soluzioni personalizzate. A seconda dei dati analizzati, la banca potrebbe decidere di segmentare i suoi clienti in diverse categorie.

Personalizzazione del messaggio di ciascuna DEM

Con la segmentazione completa, la banca può ora creare un DEM marketing specifico. Ad esempio, un cliente con un’alta propensione al rischio potrebbe essere interessato a fondi d’investimento ad alta rendita o opportunità di trading, mentre uno con un profilo più conservativo potrebbe prediligere opzioni di investimento a basso rischio e, quindi, la comunicazione potrebbe evidenziare le bond a rendimento fisso o conti di deposito con interessi garantiti.

Benefici chiari e ben evidenziati

Oltre a personalizzare l’offerta, è essenziale che la banca metta in evidenza i benefici dell’adesione a quel particolare servizio. Ciò potrebbe includere, ad esempio, tassi di rendimento previsti, sicurezza dell’investimento o vantaggi fiscali.
È poi altrettanto cruciale che la banca presenti i benefici in modo visivamente accattivante e immediatamente riconoscibile. Una struttura grafica ben pensata, con l’uso di colori contrastanti, icone rilevanti e spazi bianchi equilibrati, può guidare l’occhio dell’utente verso i punti chiave dell’email. L’obiettivo è che il cliente riconosca a colpo d’occhio i benefici principali, rendendo l’email non solo informativa ma anche efficace nel suscitare interesse e promuovere l’azione.

Call to action immediata (CTA)

Come in ogni campagna promozionale, sia essa una DEM o altro, la call to action è fondamentale. Potrebbe essere qualcosa come: “Scopri il fondo che fa per te!” o “Investi nel tuo futuro con il nostro nuovo conto deposito!”. Questa CTA guiderebbe il cliente direttamente alla pagina del servizio promosso o a un consulente specializzato.

Con l’ausilio di tecniche di personalizzazione avanzate e un’attenta strategia di segmentazione, le banche possono usare il DEM marketing per proporre servizi che non solo soddisfano, ma anticipano le esigenze dei loro clienti, aumentando così la propensione all’azione e la fidelizzazione.

Esempio di DEM per ong e cause benefiche

Un’organizzazione no-profit potrebbe condividere storie di persone che sono state aiutate grazie alle donazioni. Una campagna email marketing emotivamente coinvolgente può incoraggiare maggiori donazioni e maggiore partecipazione da parte dei contatti.

Creare un legame emozionale

Quando si tratta di organizzazioni no-profit, la capacità di toccare le corde emotive è essenziale. Consideriamo, ad esempio, un’organizzazione che si occupa di fornire acqua potabile in regioni del mondo dove questa risorsa è scarsa. La loro campagna DEM potrebbe iniziare con una foto evocativa di un bambino che beve acqua limpida, seguita da una breve storia su come la vita del bambino sia cambiata grazie alle donazioni dei sostenitori.

Coinvolgere con informazioni importanti

Il corpo dell’email potrebbe poi dettagliare l’impatto globale delle donazioni: “Nel 2023, grazie al vostro sostegno, abbiamo costruito 150 pozzi e fornito acqua pulita a oltre 10.000 persone”. Per rendere il messaggio ancora più potente, potrebbero essere inserite testimonianze di persone del luogo, magari corredate da brevi video o gif animate, che mostrano la gioia e il sollievo dei beneficiari.

CTA motivante per chiudere l’email

Infine, una chiara chiamata all’azione, magari con un pulsante in colore contrastante con quello scelto per l’email, come “Dona ora” o “Continua a fare la differenza”, guiderà i contatti a contribuire ancora di più alla missione dell’ente no-profit. Integrando dati tangibili con elementi emotivi, una campagna DEM per un’organizzazione no-profit non solo informa ma anche motiva e ispira azioni concrete da parte dei destinatari.

Elementi essenziali per il successo dell’email marketing

La chiarezza prima di tutto

Prima di lanciare una campagna di email marketing, definisci chiaramente cosa vuoi ottenere: la definizione dell’obiettivo è il primo passo di una strategia.  Stabilisci se ciò che più ti interessa è un aumento delle vendite, oppure la registrazione ad un evento o la semplice fidelizzazione del cliente.

Conoscenza del pubblico

Conoscere a fondo il proprio pubblico è fondamentale. Segmenta il tuo database in base a preferenze, comportamenti d’acquisto e dati demografici. In questo modo potrai impostare un’ottima personalizzazione e segmentazione per una DEM su misura.

Narrativa avvincente

Non sempre l’obiettivo è vendere un prodotto o un servizio. Talvolta, l’obiettivo può essere semplicemente creare un legame con il cliente. In questi casi è particolarmente importante comunicare in modo completo e sincero, raccontando storie coinvolgenti. Ottenere contatti attraverso l’emozione è il modo migliore di conquistare la fiducia.

A/B testing in una campagna email marketing

Quando si lancia una nuova campagna DEM, che sia essa per un prodotto singolo, per una nuova linea di produzione, per il lancio di un nuovo servizio o altro, si dovrebbero testare diverse versioni. Solitamente il consiglio è di non essere dispersivi e rimanere focalizzati sull’obiettivo. Per questo, l’ideale è provare 2 versioni, secondo il classico A/B test. Il sistema è fare due email con due diversi titoli, 2 diversi layout grafici e due diverse  CTA. Analizzando le performance, si può facilmente identificare quale versione ha generato più conversioni e perfezionare le future campagne di conseguenza.

Monitoraggio delle prestazioni

La bellezza dell’email marketing risiede anche nella sua misurabilità. Sfruttare l’analisi dei dati ottenuti da una campagna permette di ottimizzare la DEM per gli invii successivi. Il consiglio è di utilizzare gli analytics per comprendere ciò che funziona e ciò che necessita di ottimizzazione.

Pianificazione regolare di DEM

Un singolo invio di email può avere successo, ma è la costanza e la coerenza nel tempo che costruiscono veramente un brand e fidelizzano i clienti. La chiave del successo è proprio nel lungo termine: continuare a mantenere i contatti, offrendo negli invii successivi aggiornamenti su servizi e prodotti o nuove offerte, mantiene il brand nella mente dei lettori e li incoraggia a ritornare sul sito più spesso

Verso una strategia di successo con l’email marketing

Il potenziale dell’email marketing è vasto. Quando costruite con attenzione, precisione e seguendo le migliori prassi, le campagne DEM possono catapultare un brand al successo.

Affidandosi ad un’azienda specializzata nella creazione di DEM, si hanno tutti gli strumenti necessari per sfruttare al massimo questo potente canale di comunicazione.

Se hai bisogno di una consulenza professionale per il tuo progetto, non esitare a contattarci.