Quando l’hacker impersona il CEO: 5 metodi per riconoscere email false

Uno degli strumenti maggiormente utilizzati dagli hacker è l’invio di email false.
Queste mail fraudolente possono portare a danni significativi, sia in termini di perdita di dati che economici. Ecco perché è essenziale conoscere i metodi per riconoscerle e garantirsi una sicurezza informatica adeguata.

Perché gli hacker inviano email false

Comprendere le motivazioni degli hacker può aiutarci a difenderci meglio da questi attacchi.

Obiettivi economici dei black hat

Molti cybercriminali cercano di trarre profitto attraverso l’inganno, indirizzando le vittime verso pagamenti o trasferimenti di denaro indesiderati.
Il mondo del cybercrimine è mosso da diverse motivazioni, ma l’obiettivo economico rimane uno dei più dominanti. Gran parte dei black hat, ovvero gli hacker con intenti malevoli, mira al guadagno finanziario e ha sviluppato metodi sofisticati per raggiungere questo fine.
I black hat non si limitano solo a inviare email fasulle. Spesso preparano intere campagne di phishing, creano siti web falsi o app apparentemente legittime con l’unico scopo di depredare le vittime ignare. Questi attacchi, mirati e ben organizzati, possono convincere anche gli utenti più attenti a compiere azioni che sembrano normali, come il pagamento di una fattura o il trasferimento di fondi per un servizio. Una volta effettuato il pagamento, i fondi vengono dirottati verso conti bancari controllati dai criminali oppure usati per l’acquisto di merci online a spese della vittima.

Rubare dati sensibili con email false

Un altro obiettivo primario degli hacker è quello di accedere a informazioni sensibili, e le email rappresentano un mezzo privilegiato per raggiungere questo scopo. Attraverso una email hackerata, infatti, gli aggressori possono cercare informazioni personali o dettagli di contatto per ulteriori frodi.
Queste email possono apparire come comunicazioni ufficiali da parte di istituti bancari, social network, servizi di pagamento online o altre organizzazioni di fiducia, rendendole particolarmente insidiose. L’obiettivo? Indurre la vittima a inserire, in moduli fasulli, informazioni come password o PIN.
Ma non è tutto: una volta ottenuti questi dati, gli hacker possono anche usarli come trampolino di lancio per perpetrare ulteriori frodi, come l’accesso a conti personali e professionali.
E in un contesto aziendale, la posta in gioco è ancora più alta. Una singola email falsa potrebbe portare all’intrusione in reti aziendali, al furto di dati sensibili o alla compromissione di interi progetti. Ecco perché è fondamentale adottare misure proattive di sicurezza online e formare il personale sull’identificazione e la gestione di potenziali minacce via email.

Le tecniche di ingegneria sociale usate nelle false email

Quando si parla di una email hackerata, si fa riferimento a sofisticate e collaudate tecniche di ingegneria sociale, usate con perizia dagli aggressori che sanno bene come ingannare la vittima per ottenere dati preziosi. I migliori hacker sono, infatti, abili manipolatori e utilizzano tecniche psicologiche per ingannare.

Creare senso d’urgenza

Uno degli stratagemmi più comuni adottati nelle email fraudolente è creare un falso senso d’urgenza, indirizzato a spingere il destinatario a rispondere prontamente senza riflettere troppo sull’autenticità della richiesta. Gli hacker sono abili nello sfruttare le emozioni umane, in particolare la paura e l’ansia, per manipolare le vittime.
Potrebbero ad esempio affermare che il tuo conto bancario è stato compromesso e che è necessario agire immediatamente per evitare gravi conseguenze. Oppure potrebbero inviare notifiche fasulle di spedizioni o di ordini online che la vittima non ha mai effettuato, sostenendo che ci sono stati degli errori che necessitano una rapida risoluzione.
Questo tipo di tattica mira a far sì che il destinatario agisca impulsivamente, cliccando su link dannosi o fornendo informazioni sensibili senza la dovuta cautela. In molti casi, la scelta delle parole e l’uso di termini forti, come “immediatamente” o “urgente”, sono chiari indicatori di tentativi di truffa.
È fondamentale prendersi il tempo per analizzare ogni email che richiede azioni rapide, controllando attentamente mittente, contenuto e eventuali link, prima di intraprendere qualsiasi azione.

Offerte troppo belle per essere vere

Il vecchio adagio “troppo bello per essere vero” non ha mai avuto più dimostrazioni che nell’era digitale. Molti cybercriminali attirano potenziali vittime presentando offerte allettanti che, a prima vista, possono sembrare occasioni imperdibili: sconti incredibili, premi esclusivi, opportunità d’investimento dal rendimento assicurato, e tanto altro. Questi schemi di inganno sono progettati per sfruttare la naturale propensione delle persone a cercare affari vantaggiosi o occasioni uniche.
Inutile dire che, dietro queste offerte apparentemente generose, si nasconde quasi sempre un tentativo di truffa.
Le offerte fraudolente possono manifestarsi in vari modi: da email che annunciano falsi vincitori di lotterie, a promozioni per prodotti high-tech a prezzi stracciati, a annunci di lavoro troppo remunerativi per essere reali.
Prima di rispondere a qualsiasi offerta, è importante effettuare verifiche indipendenti, confrontare le informazioni con fonti affidabili e, soprattutto, ascoltare quel campanello d’allarme che ci mette sulla difensiva.

Quando l’hacker veste i panni del CEO

Uno dei metodi più subdoli utilizzati dai cybercriminali è impersonare figure autorevoli all’interno di un’organizzazione, come ad esempio il CEO.
Questa tecnica, nota anche come Business Email Compromise (BEC), mira a sfruttare il rispetto e la fiducia che i dipendenti nutrono nei confronti dei loro superiori, rendendo più probabile che abbocchino all’inganno.

Costruire l’inganno con email false a misura di azienda

L’hacker, per riuscire in questo inganno, studia a fondo la vittima, il suo ambiente di lavoro, e la gerarchia aziendale. Per riuscirci spesso raccoglie informazioni pubblicamente disponibili sui social media e sui siti web aziendali, oppure opera attraverso la compromissione di un account email di un dipendente di basso livello.
Una volta raccolte le informazioni necessarie, l’aggressore invierà un’email che sembra provenire dal CEO o da un altro alto dirigente, richiedendo azioni urgenti, come un trasferimento bancario o la condivisione di dati sensibili.

Sfruttare la pressione psicologica sui dipendenti

Le email inviate in questo modo tendono ad avere un tono urgente, e spesso creano una situazione di pressione per il destinatario. Quest’ultimo potrebbe sentirsi onorato nel ricevere un compito di responsabilità o spaventato dal fatto che un dirigente gli stia scrivendo direttamente, e potrebbe agire senza pensare, guidato dalla volontà di compiacere un superiore o dalla paura di deluderlo.

Caratteristiche delle email false e 5 metodi per riconoscerle

Non tutte le email false sono uguali, ma molte condividono alcune caratteristiche peculiari.

1.      Errori grammaticali e di battitura

Una mail falsa spesso presenta spesso errori evidenti, frutto della fretta o della traduzione automatica. Controlla con attenzione, specialmente l’uso dei verbi e l’ortografia, nell’email ricevuta.

2.      Indirizzi email sospetti

L’indirizzo del mittente, anche se somiglia a un indirizzo conosciuto, presenta spesso delle incongruenze. Si dovrebbe sempre controllare l’indirizzo email di chi ha fatto l’invio.

3.      Tono di comunicazione insolito

Se l’email utilizza un tono di comunicazione insolito o non familiare, potrebbe essere una truffa. Ad esempio, una comunicazione ufficiale da parte sarà sempre formale e professionale. Se ricevi per esempio un’email dal CEO, ma il linguaggio è informale, troppo amichevole, o comunque diverso dal solito dovresti trattarla con sospetto.

4.      Richieste di informazioni personali

Quando un’email chiede di fornire o confermare dettagli personali, credenziali di accesso o informazioni bancarie deve scattare subito un segnale d’allarme. Banche e istituzioni finanziarie non chiedono mai queste informazioni via email.

5.      Link o allegati non richiesti

Le email false talvolta contengono link o allegati per hackerare la vittima. I link inseriti servono a indirizzare a siti web fraudolenti progettati per rubare le tue credenziali. Prima di cliccare su un link, passa il mouse sopra per visualizzare l’URL effettivo. Gli allegati potrebbero contenere malware e compromettere file e software della vittima.

Sicurezza informatica e prevenzione

Avere un’idea chiara del proprio livello di protezione è fondamentale, perché prevenire è sempre meglio che curare, soprattutto quando si parla di sicurezza online.

Formazione e consapevolezza

La portata di tali attività criminali dimostra quanto sia cruciale una solida educazione e consapevolezza sulla sicurezza informatica, al fine di proteggere sé stessi e le proprie risorse finanziarie dai tentativi di inganno.
In particolare le aziende, per proteggersi da queste minacce, dovrebbero investire in formazione sulla sicurezza informatica per i propri dipendenti, enfatizzando l’importanza di verificare sempre la provenienza delle email e di evitare azioni impulsive basate su email sospette. Educare i membri del team su come riconoscere una email finta può ridurre drasticamente il rischio di frodi e la compromissione di dati e di progetti.

Software che riconoscono le email false

L’adozione di strumenti e programmi specificamente progettati per la sicurezza dell’email è la prima linea di difesa. Questi software non solo analizzano automaticamente le email in entrata alla ricerca di segnali di phishing o malware, ma offrono anche filtri avanzati per bloccare le email sospette prima che raggiungano la tua casella di posta.
Molti di questi programmi sono dotati di algoritmi intelligenti che apprendono continuamente dai nuovi tentativi di attacco, garantendo una protezione sempre aggiornata. Inoltre, queste soluzioni spesso integrano funzionalità di formazione e sensibilizzazione per gli utenti, al fine di educarli a riconoscere potenziali minacce e adottare comportamenti sicuri.

Quando rivolgersi a professionisti

In caso di dubbi o preoccupazioni di fronte ad un’email, l’assistenza consulenziale di esperti può fare la differenza. Se invece siete rimasti vittime di phishing o attacchi hacker, perché erano davvero fatti troppo bene per essere scoperti preventivamente, non disperate: siamo qui per aiutarvi a risolvere la situazione e a prevenire in prossimo attacco.